Заказ звонка
* Представьтесь:
* Ваш телефон:
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок
+7 (903) 977-04-76
×
☰ Меню

Эмоции Исполнителя

Ключевая эмоция Исполнителя (Сын-Мать):

Эмоции ИсполнителяОтветственность Исполнителя (Сын).

Ответственный Исполнитель (Сын) также, как и Контролёр (Мать), видит всю задачу, разбитую на отдельные этапы, имеет чёткий алгоритм реализации каждого этапа и, конечно же, обладает необходимыми компетенциями для выполнения задачи.

Важно: культурная ответственность Исполнителя (Сын) всегда направлена в будущее («сделаю») или, как минимум, в настоящее, в «здесь и сейчас» («делаю»).

Эмоциональный накал, как правило, если и присутствует, то исключительно в настоящем, когда Исполнитель (Сын) понимает, что ранее используемый алгоритм не подходит к решению поставленной задачи, либо на каком-либо этапе выполнения задачи Исполнитель (Сын) осознаёт свою некомпетентность, либо вырисовывается очевидный срыв установленного Контролёром (Мать) срока.

«Изнанка» эмоции Исполнителя (Сын-Мать):

Вина Исполнителя (Сын). По аналогии с Контролёром (Мать).

Эмоции ИсполнителяЕсли у Исполнителя (Сын) пробел по какому-либо одному или даже нескольким пунктам алгоритма (фактически – «траблы» с выстраиванием причинно-следственных связей), то в стремлении поддержания своего реноме в качестве ответственного Исполнителя, он вместо любых попыток решения возникших «коллизий», позволяющих решить задачу, начинает «навяливать» чувство вины на Контролёра (Мать).

Подробный разбор некультурных проявлений вины Исполнителя (Сына) – цель отдельной части работы, так как их можно вычленить в значительном множестве:

«почему я?» («Чё сразу Косой? Чуть что – сразу Косой»),

вышеизложенное «почему нет», апеллирование к недобросовестности третьих лиц (контрагенты, клиенты, поставщики, смежники), отсылки на обстоятельства непреодолимой силы и множество подобных.

«Итальянская забастовка»

Здесь же кратко остановимся всего на одном из примеров вины Исполнителя (Сын), с которыми (убеждены!) сталкивался каждый.

Эмоции ИсполнителяЭто так называемая «обструкция» aka «итальянская забастовка», суть которой сводится к предельно строгому исполнению должностных инструкций и правил без оглядки на финальный результат выполнения задачи.

Реже такой формат называют «работой по правилам».

Начинает Контролёр (Мать) выговаривать такому «обструкционисту» за невыполненную задачу, а у него один ответ: «Ну я же всё делал по инструкции / методичке / чек-листу».

Варианты: «как Вы сказали», «согласно Вашим поручениям» и прочие «откоряги».

Пока же резюмируем: думается, очевидно, что таким образом никакие задачи «делать, выполнять и решать» не надо!